手札

如何在WooCommerce中查看客户购物车

有时，店主想知道特定顾客购物车中有多少商品或总价值，而无需直接联系顾客询问。这些信息对店主理解购物和产品推荐，或追踪顾客的购物习惯非常有帮助。

为什么你可能想看看WooCommerce的客户购物车

查看实时客户数据，排查客户问题。在帮助客户购买时，你最不希望的就是对他们那边的情况一无所知，或者他们是否已经将产品加入了WooCommerce购物车。通过查看其他客户的购物车，您可以确保购买过程尽可能顺利，并在整个过程中保持客户满意。
废弃购物车追踪与改进（WooCommerce 放弃购物车恢复）。WooCommerce中被遗弃的购物车是个大问题。WooCommerce 有很多插件，WooCommerce 本身也有解决方案，但它并不总是如预期般工作。这就是为什么你需要查看客户的购物车，以更好地理解他们为何放弃购物车以及如何找回。

WooCommerce 在哪里存储购物车数据？

默认情况下，WooCommerce 会将购物车数据存储在 WooCommerce 数据库中。这并不是通过为每个客户创建自定义数据库表来实现的。WooCommerce 以不同方式存储购物车的不同信息。有些数据存储在$woocommerce对象中，比如会话数据、购物车信息、小计等。另外，还有woocommerce_sessionsWooCommerce 数据库中的 table 存储包含购物车内容的客户会话数据。不过，我们不需要知道所有细节，因为我们将使用用户洞察购物车功能来查看客户购物车商品。

我如何在WooCommerce中查看客户购物车？

要查看WooCommerce中的客户购物车，请进入用户洞察插件页面，点击用户表中的任何客户。这样会打开客户资料页面，如果该客户的购物车里有商品，应该会显示在个人资料的活动栏下。

该部分允许店主和经理在结账前查看顾客购物车中的商品数量（购物车数量）及这些商品的总价（购物车总数）。只要确保“购物车中的商品”部分按照配置文件设置部分的标注就行。该设置默认应为激活，但你可以选择在WooCommerce客户仪表盘上显示或隐藏。

我如何找到某个用户的购物车内容？

要找到特定用户的购物车，您可以使用用户洞察智能筛选器搜索该客户。您可以通过电子邮件地址、注册日期、最近活动、购买产品或任何可用的筛选条件和字段搜索用户。

如何查找购物车中所有有商品的客户

要查找所有购物车中至少有一件商品的客户，可以使用“购物车”筛选，选择“购物车内有商品”。该筛选器将返回所有购物车中至少有一件商品的客户列表：

你可以用这些筛选器创建自定义购物车的分段。通过偶尔查看该部分，您可以创建遗弃购物车报告，并跟踪购物车遗弃率随时间变化。

如何查看所有购物车中拥有特定产品的客户

要在wordpress主题中查看购物车中特定产品的客户列表，可以使用购物车筛选中的该产品。选择此筛选后，会显示所有WooCommerce产品的下拉菜单，方便你选择或搜索相关产品。应用后，这个筛选器将允许您查看所有购物车中拥有该特定产品的客户：

什么是WooCommerce废弃购物车？

WooCommerce 弃置购物车是指在 WooCommerce 在线商店创建但从未完成的在线购物车。这种情况可能由多种原因引起，但最常见的是顾客将产品加入购物车，但从未完成购买。这表明客户至少有购买的兴趣和意图，但出于某种原因选择不购买。WooCommerce 门店的平均购物车弃置率大约是 60%-70%。

WooCommerce 废弃购物车报告用户洞察

用户洞察的WooCommerce报告页面附带WooCommerce遗弃购物车报告，该报告追踪登录用户在不同时期的遗弃购物车。本报告需要默认启用的WooCommerce持久购物车功能。

你可以在WooCommerce中每天、每周、每月或每年看到被遗弃的购物车。报告帮助您分析遗弃购物车的模式，以减少购物车弃置，挽回失去的销售额，并优化WooCommerce结账以提升转化率。

如何在Woocommerce中查看废弃购物车

查看WooCommerce中遗弃购物车的一种方法是筛选所有在WooCommerce购物车中有产品但近期未活跃的客户。例如，合并过滤器购物车中的物品和最后一次见过。

为什么人们会放弃他们的购物车？

顾客在网上商店丢弃购物车有很多原因。一些常见原因包括：

WooCommerce 结账流程过于冗长或复杂：客户可能因结账页面冗长或复杂而望而却步，决定不完成购买。
产品价格过高：顾客可能觉得商品太贵，决定不购买。
运费出乎意料：顾客可能对购物车页面显示的高运费感到惊讶，决定不完成购买。
客户尚未准备好购买：客户可能只是浏览，尚未准备好购买。
顾客改变了主意：他们可能决定不想要该商品，或者在别处找到了更好的交易。
网站运行太慢：客户可能因网站加载缓慢而感到沮丧，决定离开。

为什么以及如何改善购物车和结账体验？

有几个关键原因说明你应该尝试找回被遗弃的购物车，并提升你的网店购物车和结账体验。通过改善购物车和结账，你可以减少WooCommerce遗弃购物车数量，提升销售。所以，与其专注于卡车遗弃恢复，或者用不同的遗弃卡车插件和邮件来恢复，不如整体降低卡车遗弃率。更好的购物车和结账体验可以提升客户满意度和忠诚度，从而吸引回头客。最后，改善购物车和结账功能可以帮助您脱颖而出。